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Abordagem psicossociológica: caminho para pesquisa e intervenção
Explorar a abordagem clínica psicossociológica como um caminho de pesquisa e intervenção em serviços de saúde, bem como de estratégia de avaliação, é o objetivo de dois estudos desenvolvidos na ENSP pelas pesquisadoras Marilene de Castilho Sá e Creuza da Silva Azevedo (Daps/ENSP). As pesquisas serão apresentadas no IV Congresso Ibero-americano de Pesquisa Qualitativa em Saúde, que será realizado em Fortaleza, entre os dias 8 e 11 de setembro.
Os estudos se inserem na linha de pesquisa desenvolvida por Marilene e Creuza, dentro do grupo de pesquisa Subjetividade e Gestão em Saúde, e vêm orientando atividades de formação de alunos no stricto e no lato sensu na ENSP, além de atividades de consultoria junto a serviços de saúde.
No estudo 'Uma abordagem clínica psicossociológica como estratégia de avaliação qualitativa de serviço de saúde: um estudo em dois serviços de oncologia pediátrica', que tem como primeira autora a pesquisadora Creuza Azevedo, e como segunda, Marilene Castilho, os resultados apontaram que a perspectiva da psicossociologia clínica pode contribuir para potencializar os resultados de uma avaliação.
Segundo Creuza, a partir de uma pesquisa avaliativa em dois hospitais, buscou-se discutir as possibilidades da abordagem clínica psicossociológica, de base psicanalítica, compreendida como modalidade de conhecimento intersubjetiva e compreensiva.
O estudo teve como centro de análise e de intervenção os processos de produção de sentido e o sofrimento experimentado pelos profissionais em suas experiências de trabalho. Como pesquisa teórica, o trabalho voltou-se para a análise do potencial das estratégias metodológicas e das categorias de análise adotadas para a avaliação dos serviços estudados, enfatizando-se a implicação do pesquisador e a natureza da pesquisa-intervenção.
As pesquisadoras explicaram que a abordagem clínica psicossociológica pressupõe que o clínico (pesquisador) se desloque não apenas fisicamente no espaço do outro, mas mentalmente, esforçando-se para escutar aquele que tenta compreender sua busca de sentido para suas condutas e para os acontecimentos que tecem sua história. O trabalho de construção de sentido é o resultado de um diálogo, através do qual o clínico (pesquisador) provoca, por sua presença e por suas palavras, os atores sociais a falarem e a discutirem a respeito de suas experiências ou daquilo que elas possam evocar ou significar para eles.
Os resultados da pesquisa apontaram que a perspectiva da psicossociologia clínica pode contribuir para potencializar os resultados da avaliação realizada. De acordo com Creuza, "o processo de investigação, através dos momentos de observação e também de entrevista, funcionou para a equipe como uma abertura, interrompendo um funcionamento pautado pelas pressões e urgências cotidianas e constituindo-se como espaço para reflexão e elaboração dos problemas e vivências dos profissionais".
Uma nova abordagem como caminho de pesquisa
O estudo, que será apresentado no congresso de forma oral, tem como primeira autora a pesquisadora Marilene Castilho e como segunda, Creuza Azevedo. 'A abordagem clínica psicossociológica como um caminho de pesquisa e intervenção nas organizações de saúde' teve por objetivo explorar os limites e possibilidades da abordagem clínica psicossociológica para a pesquisa e intervenção nas organizações de saúde e se articula ao outro estudo.
Segundo Marilene, a abordagem clínica se insere nos marcos das "ciências compreensivas" (como a sociologia, antropologia, por exemplo), onde a apreensão do sentido e o significado são centrais, mas apresenta algumas especificidades e diferenciações. Uma delas é a importância da participação do inconsciente - e de sua específica modalidade de percepção, a intuição - nos processos de conhecimento destacando-se a importância da analogia, das fantasias/imaginário na dinâmica das organizações e em seus processos de trabalho.
"A psicossociologia é uma vertente da Psicologia Social, que tem os grupos, as organizações e comunidades como objetos de estudo, dando ênfase aos processos cotidianos, abordando os sujeitos em situações concretas. A mudança é uma questão inicialmente inspiradora, e a pesquisa-ação é uma estratégia central. Nesta abordagem, há uma implicação recíproca entre pesquisa e intervenção.", detalhou Marilene.
A pesquisadora explicou que a abordagem clínica psicossociológica volta-se para a compreensão dos vínculos - não só materiais, mas imaginários e simbólicos - que ligam os indivíduos entre si, aos grupos e às organizações.
"A abordagem psicossociológica busca a apreensão de processos que articulam a história de grupos, organizações e dos indivíduos que a compõem. A implicação do pesquisador é elemento fundamental, entendida como capacidade de se dispor ao sentido, um posicionamento em relação ao sujeito ou sujeitos, ao seu sofrimento e ao enfrentamento de um problema ou crise.", destacou Marilene.
As pesquisas 'Uma abordagem clínica psicossociológica como estratégia de avaliação qualitativa de serviço de saúde: um estudo em dois serviços de oncologia pediátrica' e 'A abordagem clínica psicossociológica como um caminho de pesquisa e intervenção nas organizações de saúde' serão apresentadas no IV Congresso Ibero-americano de Pesquisa Qualitativa em Saúde em formato de pôster e de forma oral, respectivamente.
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